Als Zielgruppen von Wohnberatung gelten natürlich vor allem Ältere, Hilfs- und Pflegebedürftige, Menschen mit Behinderungen, deren Angehörige sowie alle interessierten Bürgerinnen und Bürger, die sich über barrierefreies Wohnen und Wohnungsanpassung informieren und beraten lassen wollen.
Außerdem aber auch Vermieter, Wohnungsbaugesellschaften und Baugenossenschaften, Fachkräfte aus der sozialen Arbeit, den kommunalen Verwaltungen, Sozialversicherungsträger, Mediziner, Architekten, Techniker, Handwerker, Sanitätshaus Mitarbeitende, Pflegekräfte, Ergotherapeuten sowie die allgemeine Öffentlichkeit.